坚果手机死机

展全思梦 2025-11-26 06:49:54

坚果手机死机

我的坚果手机出现死机黑屏而且机子不停的震动，如何处理？问题出现于拔掉充电线是不小心按到电源键了，求解决方法
锤子科技客服小T回复：您好，麻烦您私信提供一下邮件，我们这边给您发一份双清的教程（双清会清空手机的全部资料），您按照教程操作，如无效，建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
胡子丁先生回复：
锤子科技客服小T 发表于 2016-08-08 10:23您好，麻烦您私信提供一下邮件，我们这边给您发一份双清的教程（双清会清空手机的全部资料），您按照教程操作，如无效，建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
我按照双清教程试了，不管用，我这边是新疆没有维修店啊
锤子科技客服小T回复：您好，您当地如果没有线下维修点。您可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
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